Ügyfélszolgálatunk mögött nem gépek és automatikus sablon üzenetek, hanem valódi hús-vér emberek állnak…
Munkaidőben (8:00-16:00) maximum 48 órán belülreagálunk velünk és termékeinkkel kapcsolatos minden kérdésére és kérésére (telefonon, e-mailben). Így Ön akár már meglévő, akár csak leendő ügyfelünk, teljesen nyugodt maradhat, mert minden kérdésére választ kap.
Ahhoz, hogy az optimális nyílászárókat vásárolja meg, ami egy életen át elégedettséggel kiszolgálja…
Ahhoz, hogy az optimális nyílászárókat vásárolja meg, ami egy életen át elégedettséggel kiszolgálja Önt, meg kell ismernünk egyedi elképzeléseit, igényeit, lehetőségeit, hogy azok alapján az Ön számára legkedvezőbb ajánlatot tudjuk összeállítani. Nem sajnáljuk az időt, hogy megismertessük termékpalettánkkal, lehetőségeinkkel, hogy közösen tudjuk kiválasztani az ideális megoldást, valamint felhívjuk a figyelmét a hasznos kiegészítőkre is.
A szaktanácsadás során megbeszéltek alapján, a megígért időre elkészítjük a személyre szabott ajánlatunkat az Ön számára…
A szaktanácsadás során megbeszéltek alapján, a megígért időre elkészítjük a személyre szabott ajánlatunkat az Ön számára. Ajánlatunk tartalmazza a nyílászárók belsőnézetű műszaki rajzait és az ajánlat részletes leírását, amit személyesen, vagy telefonon egyeztetünk, a felmerülő kérdésekre válaszolunk.
Az ajánlat elfogadása után műszaki kollégánk a helyszínen pontos felmérést készít…
Az ajánlat elfogadása után műszaki kollégánk a helyszínen pontos felmérést készít. Igény esetén egyeztetünk az építésvezetővel vagy a kivitelezővel is. A felmérés után még lehetnek kisebb változások a méretekben és a megoldásokban, ilyenkor módosítjuk az ajánlatunkat, aminek elfogadása után kerülnek gyártásba az új nyílászárók és kiegészítők.
Ha nyílászáróit vagy kiegészítőit nálunk vásárolta, de beépítést nem kért, attól függetlenül a kiszállítást megegyezés szerint vállaljuk.
Nyílászáró csere esetén általában, a régi nyílászárók kibontása is mi feladatunk…
A bontást a legkevesebb kényelmetlenséggel és a legkisebb roncsolással igyekszünk elvégezni, amire a roppantásos módszert használjuk, leakasztjuk a szárnyakat, a tokot több helyen befűrészeljük és összeroppantjuk. A kibontott ablakokat és törmelékeket a megbeszélt helyen gyűjtjük és igény esetén, a végén elszállítjuk. A beépítés megkezdése előtt minden esetben összetakarítunk.
Nem elég kiváló minőségű nyílászárót vásárolni, a szakszerű és precíz beépítés a kimagasló hő- és hangszigetelés.
Nem elég kiváló minőségű nyílászárót vásárolni, a szakszerű és precíz beépítés a kimagasló hő- és hangszigetelés, a kifogástalan működés és tartós használhatóság előfeltétele. Felújítás és újépítés esetén is javasoljuk tapasztalt beépítő csapatunkat, hogy új nyílászáróit és kiegészítőit hosszútávon maximális elégedettséggel használhassa.
A beépítés során minőségi segédanyagokat és a legkorszerűbb beépítési eljárásokat használjuk.
Természetesen a legmagasabb igényeknek megfelelő RAL szerinti beépítést, más néven „meleg beépítést” is kérhet tőlünk. Ahol a falcsatlakozási rést a felhasznált szalagokkal tökéletesen lezárjuk ezzel megakadályozva a levegő átszivárgását és a csatlakozási rés penészedését.
Régi tokba történő beépítést nem vállalunk, mert nem tudjuk garantálni a megfelelő fal-tok közötti tömítettséget, rögzítettséget, és még azért sem javasoljuk, mert jelentősen kisebb lesz az üvegfelület is.
A rendszeres karbantartás megnöveli a nyílászárók élettartamát…
Kössön velünk Karbantartási szerződést és mi a nyílászárói jótállását, meghosszabbítjuk további 1-1 évre az első hat évben!
Így a nyílászárókra akár 7 év jótállást is vállalunk. A karbantartási időpontokat pedig mi tartjuk fejben, és időben értesítjük Önt.
A karbantartás magába foglalja a vasalatok szakszerű kenését, finomállítását, a vízelvezetők tisztítását, a tömítések és fafelületek ápolását. A karbantartásnak köszönhetően a nyílászárók élettartalma kitolódik, hosszú távon működtetésük akadálytalan marad, a fafelületek az ápolásnak köszönhetően megtartják gyári szépségüket és sokkal később kell újrafesteni őket. A karbantartásnak csak megfelelő szakértelemmel, anyagokkal és szerszámokkal végezzük, mert ezek hiányában többet árthatunk, mint használunk! A karbantartás hiányában a nyílászárók élettartama jelentősen csökken, esztétikája romlik, később többet kell rá költeni, a kopó alkatrészek kopnak, meghibásodnak esetleg tönkremennek és a működtetésük kényelmetlenné válik (teljes testbedobással végezhető).